ASUS lanza programa de garantía extendida contra accidentes para usuarios en México

ASUS ha implementado este domingo en México su nuevo programa denominado Garantía VIP, una iniciativa diseñada para fortalecer el respaldo postventa de sus equipos de cómputo. Este beneficio permite a los usuarios contar con hasta dos años de cobertura frente a incidentes imprevistos, complementando la garantía básica de un año que cubre defectos de fabricación bajo condiciones estándar.

El esquema busca mitigar los costos derivados de reparaciones por daños accidentales, tales como derrames de líquidos, sobretensiones eléctricas o caídas, situaciones frecuentes en el uso cotidiano de dispositivos portátiles. La propuesta está dirigida a consumidores que adquieren equipos participantes a través de canales de distribución autorizados en el país, quienes deberán realizar el registro correspondiente para activar la cobertura extendida.

De acuerdo con la empresa, esta extensión gratuita representa un esfuerzo por incrementar la confianza del consumidor mexicano en sus productos de gama alta y media. Al integrar este esquema, la marca pretende diferenciarse en un mercado donde la protección técnica de equipos electrónicos es una de las principales inquietudes de los usuarios tras la compra inicial.

Para acceder a este beneficio, los interesados deben realizar el registro de su equipo en la plataforma digital oficial de la marca dentro de un periodo estipulado tras la adquisición. El programa no sustituye la garantía legal vigente, sino que funciona como una capa de protección adicional que busca extender la vida útil de las computadoras mediante el acceso a centros de servicio autorizados por la compañía.

Con esta medida, ASUS se alinea a las prácticas actuales del sector tecnológico en México, donde la competencia se ha centrado en mejorar la experiencia del cliente más allá de la venta directa. La implementación de este programa responde a la creciente demanda de servicios de soporte técnico especializado y protección integral ante el uso intensivo de herramientas tecnológicas en entornos laborales y académicos.